Դեղագործական մեծ դիստրիբյուտոր

Մի քանի տարի շարունակ BCGroup հետազոտական գործակալությունը իրականացնում է թրեքինգային նախագիծ՝ դեղատների ղեկավարների՝ դեղագործական հիմնական դիստրիբյուտորների (դեղերի մատակարարների) աշխատանքից գոհունակության հարցում:

Այս ուսումնասիրության նպատակն է՝ հետևել մրցակիցների աշխատանքի որակի դինամիկային և տեղեկատվություն ստանալ ընկերության զարգացման համար:

Որպես թրեքինգային նախագծի մաս, դիստրիբյուտորների աշխատանքը գնահատվում է հետևյալ պարամետրերի համաձայն՝

• գոհունակություն մատակարարից ընդհանուր առմամբ;
• օպերատորի աշխատանք;
• մենեջերի աշխատանք;
• առաքչի աշխատանք;
• պահեստի աշխատանք;
• էլեկտրոնային փաստաթղթաշրջանառության հետ աշխատանք և այլն:

Գոհունակություն մակարդակի ընդհանուր գնահատականից բացի, ուսումնասիրության շրջանակներում ընտրվում է առաջատար՝ ըստ յուրաքանչյուր պարամետրի: Հարցումն անցկացվել է անմիջական և առցանց հարցման մեթոդներով:

Հարցվողների դերում նրանք են, ովքեր որոշումներ են կայացնում դեղերի գնման վերաբերյալ, ամենից հաճախ դրանք դեղատների ղեկավարներն են:

Տարեկան չափումը թույլ է տալիս հետևել ցուցանիշներին դինամիկայի մեջ և կարգավորել ընկերության բաժինների աշխատանքը:

Գաղտնիության նկատառումներից ելնելով` մենք չենք կարող թվարկել կոնկրետ ապրանքանիշներ և թվեր, խնդրում ենք ըմբռնումով մոտենալ: