Գազալցակայանների ցանց
Արդեն մի քանի տարի անընդմեջ BCGroup հետազոտական գործակալությունը հետազոտություն է իրականացնում գազալցակայանների ցանցի համար:
Ուսումնասիրություններից մեկի նպատակն էր՝ գնահատել լցակայանների ցանցի շուկայական մասնաբաժինը մարզերում:
Խնդիրները, որոնք դրվել էին ուսումնասիրության առջև`
- գնահատել շուկայի մասնաբաժինը բոլոր մարզերում ամբողջությամբ և առանձին;
- գնահատել ապրանքանիշի ճանաչելիությունը (Top-of-mind, սպոնտան և հուշմամբ), դիտարկել ցուցանիշների դինամիկան;
- գնահատել գոհունակությունը ապրանքների և ծառայությունների որակից;
- իրականացնել մրցակցային վերլուծություն:
Այս դեպքում որպես տեղեկատվության հավաքագրման մեթոդ՝ կիրառվել են վարորդների առցանց հարցումներ, երթևեկության հոսքի չափումներ և գաղտնի աուդիտներ: Հետազոտությունն անցկացվել է մի քանի մարզերում բենզալցակայանի ծառայություններից օգտվողների շրջանում, ովքեր ունեն անձնական մեքենա:
Գաղտնիության նկատառումներից ելնելով` մենք չենք կարող նշել կոնկրետ ապրանքանիշներ և թվեր, խնդրում ենք ըմբռնումով մոտենալ:
Վերադարձ դեպի քեյսեր
Տեսեք նաև՝
- - Ապրանքանիշի ճանաչելիության, առողջության գնահատում
- - Գոհունակության գնահատում
- - Շուկայի ծավալների և մասնաբաժինների հաշվարկ
- - Թիրախային լսարանի հետազոտություն
- - Ապրանքի և գովազդի թեստավորում
- - Մրցակցային վերլուծություն
- - Փոքր բիզնեսի համար փաթեթներ
- - Հեռախոսային հարցում
- - Առցանց հարցում
- - Անձնական հաշիվ հաճախորդների համար
- - Գրանցում վճարովի հարցումներին մասնակցելու համար