Բանկային պրոդուկտ «տոկոսներ մնացորդի վրա»
Անցյալ տարի BCGroup հետազոտական գործակալությունը ուսումնասիրություն է անցկացրել խոշորագույն մանրածախ ցանցերից մեկի համատեղ պրոդուկտի վերաբերյալ:
Այս ուսումնասիրության նպատակն էր՝ ուսումնասիրել թիրախային լսարանի հետաքրքրությունը նոր պրոդուկտի նկատմամբ:
Խնդիրները, որոնք դրվել էին ուսումնասիրության առջև`
- մանրածախ ցանցերի բանկային պրոդուկտների նկատմամբ թիրախային լսարանի վստահության և վերաբերմունքի մակարդակի որոշում;
- նոր պրոդուկտի նկատմամբ հետաքրքրության գնահատում;
- բանկային պրոդուկտների ընտրության չափանիշների որոշում;
- բանկային պրոդուկտների տրամադրման պայմանների համեմատություն;
- մեդիայի նախընտրությունների սահմանում և նմանատիպ պրոդուկտների գովազդային արշավների համեմատում:
Որպես տեղեկատվության հավաքագրման մեթոդ՝ իրականացվել են ֆոկուս-խմբեր: Հետազոտությանը մասնակցել են ռեսպոնդենտներ, որոնք չունեն աշխատավարձային քարտեր և որոնք ըստ իրենց ցանկության են ընտրում դեբետային քարտ բացելու վայրը:
Հարկ է նշել, որ պրոդուկտը դեռ մշակման փուլում է, և նրա վերաբերյալ շարունակվում են մի շարք ուսումնասիրություններ:
Գաղտնիության նկատառումներից ելնելով` մենք չենք կարող նշել կոնկրետ ապրանքանիշներ և թվեր, խնդրում ենք ըմբռնումով մոտենալ:
Վերադարձ դեպի քեյսեր- - Ապրանքանիշի ճանաչելիության, առողջության գնահատում
- - Գոհունակության գնահատում
- - Շուկայի ծավալների և մասնաբաժինների հաշվարկ
- - Թիրախային լսարանի հետազոտություն
- - Ապրանքի և գովազդի թեստավորում
- - Մրցակցային վերլուծություն
- - Փոքր բիզնեսի համար փաթեթներ
- - Հեռախոսային հարցում
- - Առցանց հարցում
- - Անձնական հաշիվ հաճախորդների համար
- - Գրանցում վճարովի հարցումներին մասնակցելու համար